MikroTik CRS328-4C-20S-4S + RM ha 20 porte SFP, 4 porte SFP+ per moduli 10G e 4 porte combo dove è possibile scegliere di utilizzare le porte SFP o le porte ethetnet.  Queste porte possono anche essere selezionate via software, quindi se hai collegato tutti gli otto cavi, puoi usare lo scripting per decidere quali quattro porte combo saranno attive.

Insieme al dispositivo, vengono forniti due alimentatori da 100-240 V con funzionalità fail-over.

Il dispositivo ha una funzione "Dual boot" che consente di scegliere tra due sistemi operativi: RouterOS o SwOS.